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몸이 아픈데 혼자는 힘이 없고 누구라도 부축해 줄 사람이 필요한 경우,간단한 진료를 보고오면 되지만 혼자 하기가 불편한 경우 등 병원이용에 도움이 필요한 시민이라면 누구나 이용가능한 서비스가 있습니다. 바로 '서울시 병원안심동행 서비스'입니다.
🎆 병원이용에 도움이 필요하다면 지금 바로 신청하기🎆
▼ 아래 버튼을 누르면 [ 병원안심동행서비스 ] 를 신청하실 수 있습니다.▼
서울시 병원안심동행 서비스란?
시민이 아파서 병원동행이 필요한 경우, 병원으로 출발할 때부터 귀가할 때까지 전 과정에 동행매니저가 보호자처럼 동행하여 병원 이용 중 접수·수납·약국 동행 등 지원하는 서비스입니다.
서울시 병원안심동행 서비스 신청대상
- 1인가구 뿐만아니라 다인 가구지만 거동 불편 등으로 병원 이용에 도움이 필요한 시민이면 누구나 신청가능.
서울시 병원안심동행 서비스 신청방법
- 콜센터(☎1533-1179)
- 온라인 신청(바로가기)
○ 사전 예약/당일신청 모두 가능
- 사전 예약 : 1주일 전부터 신청 가능
- 당일 신청: 접수 후 3시간 이내 요청한 장소에 도착합니다.
(단, 상시대기인력이 모두 출동했을 경우 서비스가 어려울 수 있습니다.
서울시 병원안심동행 서비스 이용시간
- 평일: 오전 7시 ~ 오후 8시
- 주말: 오전 9시 ~ 오후 6시(사전 예약제)
서울시 병원안심동행 서비스 이용금액
시간당 5,000원
30분 초과 시 2,500원 추가됩니다.
(요청한 장소에 동행매니저가 도착한 시간부터 요금이 산정됨)
※ 중위소득 100% 이하라면, 2024.1.1.부터 연간 48회 무료 이용 가능합니다.(49회부터 유료)
- 수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등 관련 서류는 반드시 이용 전에 제출하셔야 합니다.
※ 차량은 별도 제공되지 않고, 교통비는 이용자가 부담합니다.
서울시 병원안심동행 서비스 이용금액 납부방법
- 계좌이체
- 카드결제
- 모바일결제(현장)
※ 카드결제는 카드단말기 수량의 문제로 모든 경우에 결제 가능한것은 아님.
서울시 병원안심동행 서비스 Q&A
Q1. 서울시 병원 안심동행서비스는 누구나 이용할 수 있나요?
A1. 1인 가구뿐만 아니라 도움이 필요한 서울 시민이라면 누구든지 신청할 수 있습니다.
Q2. 주민등록상 주소지가 서울인 사람들만 이용할 수 있나요? 서울시민만 이용 할 수 있나요?
A2. 아니요. 주민등록상 주소지가 서울이 아니더라도 서울에 실거주하는 시민이라면 누구나 이용 가능.
(예 : 학업, 직업 등을 이유로 서울특별시에 거주하는 시민 등)
Q3. 서울시 이외 병원도 가능한가요?
A3. 아니요. 서비스 제공은 서울시 소재 병원에 한하며, 버스·지하철·택시 등 대중교통으로만 동행 가능합니다.
(자가용 불가)
Q4. 스스로 이동이 어려운 환자도 병원동행 서비스를 이용할 수 있나요?
A4. 대중교통을 이용하거나 스스로 휠체어에 앉을 수 있다면 이용 가능합니다. 단, 집안까지는 동행하지 않으며,
서비스는 집 밖에서만 제공함을 원칙으로 합니다.
Q5. 주말에도 이용할 수 있나요?
A5. 주말에 이용하려면 미리 예약을 해야 합니다. 주말에는 오전9시부터 오후9시까지 이용 가능합니다.
Q6. 신청방법이 궁금합니다.
A6. 신청은 전화(1533-1179)로 하거나,서울시 병원 안심동행서비스 홈페이지(1in.seoul.go.kr)에서 신청할 수 있습니다
Q7. 서비스를 몇 번까지 이용할 수 있나요?
Q7. 주 최대 2회까지 이용할 수 있습니다.
( ※ 유료/무료와 관계 없이 적용되며, 중위소득 100%이하로 무료 이용하시는 경우는 연간 최대 48회까지 이용하는 기준도 함께 적용됨.)
